Algemene voorwaarden Equalify B.V.

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Equalify: Equalify B.V., gevestigd aan Klokgebouw 242, 5617 AA Eindhoven, Nederland.

Platform: de website, software, dashboards, accountomgeving, matchingfunctionaliteiten en overige digitale diensten van Equalify.

Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van het platform, waaronder werkzoekenden, kandidaten, werkgevers, recruiters en contactpersonen van werkgevers.

Consument: een natuurlijke persoon die gebruikmaakt van het platform en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Werkzoekende: een gebruiker die het platform gebruikt om een profiel aan te maken, vacatures te bekijken, gematcht te worden met vacatures, te solliciteren, contact te hebben met werkgevers of interviewuitnodigingen te beheren.

Kandidaat: een werkzoekende die via het platform zichtbaar is voor een werkgever, solliciteert of betrokken is bij een recruitmentproces.

Werkgever: een gebruiker die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en het platform gebruikt om vacatures te plaatsen, kandidaten te bekijken, sollicitaties te beheren, interviews te plannen of gebruik te maken van recruitmentfunctionaliteiten.

Recruiter: een persoon die namens een werkgever gebruikmaakt van het platform.

Account: de persoonlijke of zakelijke omgeving waarmee een gebruiker toegang krijgt tot het platform.

Abonnement: de betaalde dienstverlening voor werkgevers, zoals zichtbaar op het platform of afzonderlijk overeengekomen.

AI-matching: de functionaliteit waarmee Equalify gegevens over kandidaten en vacatures vergelijkt en onder meer matchscores, deelscores, rangschikking, toelichtingen, aandachtspunten of afgeleide informatie kan tonen.

Content: alle informatie, teksten, documenten, cv’s, vacatures, profielgegevens, berichten, feedback, notities, afbeeldingen en andere gegevens die een gebruiker via het platform invoert, uploadt of verstrekt.

Privacybeleid: het privacybeleid van Equalify B.V.

Cookieverklaring: de afzonderlijke cookieverklaring van Equalify B.V.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan en ieder gebruik van het platform, op alle accounts, abonnementen, aanbiedingen, overeenkomsten en overige diensten van Equalify.

Door een account aan te maken, het platform te gebruiken, een abonnement af te sluiten of op andere wijze gebruik te maken van de diensten van Equalify, gaat de gebruiker akkoord met deze algemene voorwaarden.

Voor zover een gebruiker kwalificeert als consument, doen deze algemene voorwaarden geen afbreuk aan rechten die de consument heeft op grond van dwingend recht. Bij strijd tussen deze algemene voorwaarden en dwingend consumentenrecht gaat het dwingende consumentenrecht voor.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden alleen als deze schriftelijk door Equalify zijn bevestigd.

Algemene voorwaarden van gebruikers, werkgevers of andere partijen zijn niet van toepassing, tenzij Equalify deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

In geval van tegenstrijdigheid tussen schriftelijke afspraken tussen Equalify en de gebruiker en deze algemene voorwaarden, gaan de schriftelijke afspraken voor, voor zover daarin uitdrukkelijk van deze algemene voorwaarden wordt afgeweken.

Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Equalify en de gebruiker zullen dan een vervangende bepaling toepassen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling, voor zover dat wettelijk is toegestaan.

3. Over Equalify

Equalify biedt een recruitmentplatform voor werkzoekenden en werkgevers. Het platform ondersteunt onder meer het aanmaken van profielen, het plaatsen van vacatures, het tonen van matches, het beheren van sollicitaties, het plannen van interviews en het verkrijgen van AI-ondersteunde inzichten.

Equalify faciliteert het contact en het recruitmentproces tussen werkzoekenden en werkgevers. Equalify is geen werkgever, uitzendbureau, detacheringsbureau of payrollorganisatie.

Equalify verricht geen werving- en selectieopdracht, arbeidsbemiddeling met plaatsingsgarantie, detachering, uitzending of payroll, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk met een werkgever is overeengekomen.

Equalify is geen partij bij een eventuele arbeidsovereenkomst, overeenkomst van opdracht, stageovereenkomst, vrijwilligersovereenkomst of andere overeenkomst tussen een werkzoekende en een werkgever.

Equalify is niet verantwoordelijk voor de inhoud van arbeidsovereenkomsten, arbeidsvoorwaarden, loonbetaling, arbeidsomstandigheden of naleving van werkgeversverplichtingen door werkgevers.

4. Account en registratie

Voor bepaalde onderdelen van het platform is een account nodig. De gebruiker moet bij registratie juiste, volledige en actuele gegevens verstrekken.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens. Het is niet toegestaan om een account over te dragen, te verkopen, te delen of door derden te laten gebruiken zonder toestemming van Equalify.

Als de gebruiker vermoedt dat een account onbevoegd wordt gebruikt, moet de gebruiker dit zo snel mogelijk melden aan Equalify via info@equalify.nl.

Equalify mag registratie weigeren of aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is voor veiligheid, verificatie, naleving van wet- en regelgeving of bescherming van het platform.

Equalify mag redelijke technische of organisatorische maatregelen nemen om misbruik, fraude, spam, ongeoorloofde toegang of onrechtmatig gebruik van accounts te voorkomen.

5. Gebruik door werkzoekenden

Werkzoekenden kunnen het platform gebruiken om een profiel aan te maken, gegevens toe te voegen, vacatures te bekijken, matches te ontvangen, te solliciteren, contact te hebben met werkgevers en interviewuitnodigingen te beheren.

Het gebruik van het platform door werkzoekenden is in de huidige opzet gratis, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

De werkzoekende is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van zijn profiel, cv, beschikbaarheid, voorkeuren, opleiding, ervaring, vaardigheden en andere verstrekte gegevens.

Een matchscore, aanbeveling, sollicitatie, uitnodiging of bericht via het platform geeft geen recht op een sollicitatiegesprek, vervolggesprek, aanbod, arbeidsovereenkomst of andere overeenkomst.

De werkzoekende mag het platform niet gebruiken voor misleiding, spam, ongeoorloofde acquisitie, het verstrekken van onjuiste informatie of ander onrechtmatig gebruik.

Equalify mag gratis functionaliteiten voor werkzoekenden wijzigen, beperken of beëindigen, mits dit niet in strijd is met dwingend recht en gebruikers waar redelijk mogelijk vooraf worden geïnformeerd bij wezenlijke wijzigingen.

6. Profielzichtbaarheid en benadering door werkgevers

Afhankelijk van de inrichting en instellingen van het platform kan een werkzoekende bepalen of zijn profiel zichtbaar is voor werkgevers.

Als een werkzoekende solliciteert of zijn profiel zichtbaar maakt, kunnen werkgevers die toegang hebben tot het platform relevante profielgegevens, matchinformatie, sollicitatiegegevens en contactmogelijkheden bekijken binnen de grenzen van het platform, het privacybeleid en de gekozen instellingen.

Als een profiel niet zichtbaar is gemaakt en de werkzoekende niet heeft gesolliciteerd, wordt het profiel niet actief aan werkgevers getoond, tenzij dit noodzakelijk is voor een door de werkzoekende gebruikte functionaliteit.

Een werkzoekende kan, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is, profielzichtbaarheid, matching en privacy-instellingen beheren binnen het account. Als matching of profielzichtbaarheid wordt uitgeschakeld, kan dit betekenen dat de werkzoekende minder of geen vacatures, aanbevelingen of benaderingen ontvangt.

Eerdere sollicitaties of lopende procedures kunnen zichtbaar blijven voor de werkgever waarbij de werkzoekende zelf heeft gesolliciteerd, voor zover dat nodig is voor het betreffende recruitmentproces en in overeenstemming is met het privacybeleid.

7. Minderjarigen

Het platform is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Personen jonger dan 16 jaar mogen het platform alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, voor zover dat wettelijk is toegestaan.

Als Equalify vermoedt dat een account wordt gebruikt door een persoon jonger dan 16 jaar zonder geldige toestemming, mag Equalify aanvullende informatie vragen, het account beperken of het account verwijderen.

Als Equalify zich in de toekomst richt op stages, bijbanen, leerwerktrajecten of andere functies voor minderjarigen, kan Equalify aanvullende voorwaarden of toestemmingsvereisten stellen.

8. Gebruik door werkgevers

Werkgevers kunnen het platform gebruiken om vacatures te plaatsen, kandidaten te bekijken, matches te ontvangen, sollicitaties te beheren, interviews te plannen, feedback te verwerken en gebruik te maken van recruitmentinzichten.

De werkgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van vacatures, functie-eisen, selectiecriteria, bedrijfsinformatie, berichten aan kandidaten en andere door de werkgever verstrekte content.

De werkgever mag het platform alleen gebruiken voor legitieme recruitmentdoeleinden.

De werkgever mag het platform niet gebruiken voor discriminerende, misleidende, onrechtmatige, intimiderende, beledigende of anderszins ongepaste doeleinden.

De werkgever blijft volledig verantwoordelijk voor eigen selectie-, uitnodigings-, afwijzings- en aannamebesluiten. Equalify neemt deze besluiten niet namens de werkgever.

De werkgever is zelf verantwoordelijk voor naleving van arbeidsrecht, gelijke behandelingswetgeving, privacywetgeving, cao’s, fiscale regels en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

Een werkgeversaccount mag alleen worden gebruikt door de werkgever en de door de werkgever geautoriseerde recruiters of medewerkers, binnen de grenzen van het gekozen abonnement.

De werkgever mag het account, de functionaliteiten, kandidateninformatie of toegang tot het platform niet aan derden beschikbaar stellen, tenzij Equalify daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven of dit uitdrukkelijk binnen het gekozen abonnement is toegestaan.

Als een abonnement is gebaseerd op een maximumaantal gebruikers, vacatures, kandidaten, locaties of andere gebruiksgrenzen, mag de werkgever deze grenzen niet overschrijden zonder voorafgaande instemming van Equalify.

9. Vacatures en selectiecriteria

Werkgevers moeten ervoor zorgen dat vacatures en selectiecriteria duidelijk, eerlijk, actueel en niet-misleidend zijn.

Vacatures mogen geen verboden onderscheid maken op bijvoorbeeld leeftijd, geslacht, afkomst, nationaliteit, religie, handicap, seksuele gerichtheid, zwangerschap, burgerlijke staat of andere beschermde kenmerken, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Werkgevers mogen geen selectiecriteria gebruiken die direct of indirect verboden onderscheid maken, tenzij daarvoor een wettelijke uitzondering bestaat. Dit geldt ook voor criteria die via AI-matching, zoekfilters, vacatureteksten, feedbackvelden of interne notities worden toegepast.

Equalify mag vacatures weigeren, laten aanpassen of verwijderen als zij naar het oordeel van Equalify onrechtmatig, discriminerend, misleidend, schadelijk of in strijd met deze voorwaarden kunnen zijn.

10. Feedback, notities en statusinformatie

Werkgevers en recruiters kunnen binnen het platform, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is, notities, feedback, statusinformatie en opvolginformatie over kandidaten vastleggen.

Werkgevers en recruiters mogen daarbij geen onnodige, discriminerende, beledigende, bijzondere of onrechtmatige persoonsgegevens opnemen.

Feedback, notities en statusinformatie moeten feitelijk, relevant en proportioneel zijn en mogen alleen worden gebruikt voor het betreffende recruitmentproces.

Werkgevers blijven zelf verantwoordelijk voor de inhoud van feedback, notities, statusinformatie en beslissingen die zij op basis daarvan nemen.

Equalify mag feedback, notities of statusinformatie verwijderen, beperken of ontoegankelijk maken als deze in strijd zijn met deze voorwaarden, wet- en regelgeving, rechten van derden of de goede werking van het platform.

11. AI-matching, matchscores en afgeleide informatie

Equalify kan AI gebruiken om kandidaten en vacatures met elkaar te vergelijken en om werkgevers en werkzoekenden inzicht te geven in mogelijke matches.

Het platform kan onder meer matchscores, deelscores, rangschikking, tekstuele toelichtingen, aandachtspunten, matchargumenten en signalen over ontbrekende aansluiting tonen.

De onderliggende logica is in hoofdlijnen dat het systeem relevante gegevens uit kandidaatprofielen en vacaturegegevens vergelijkt. Daarbij kan onder meer worden gekeken naar vaardigheden, opleiding, ervaring, beschikbaarheid, locatie, functie-eisen, voorkeuren en andere gegevens die door gebruikers zijn verstrekt.

Equalify kan op basis van door gebruikers verstrekte gegevens ook afgeleide informatie genereren, zoals vermoedelijke vaardigheden, ontbrekende vaardigheden, ontwikkelpunten, aandachtspunten, matchargumenten of indicaties van aansluiting op een vacature.

Deze uitkomsten zijn ondersteunend en kunnen onjuist of onvolledig zijn. Een matchscore of AI-toelichting is geen definitief oordeel over geschiktheid, functioneren, betrouwbaarheid, persoonlijkheid of toekomstige prestaties van een kandidaat.

Werkgevers moeten AI-uitkomsten altijd kritisch en menselijk beoordelen. AI-uitkomsten mogen niet worden gebruikt als enige grondslag voor een besluit dat een kandidaat wezenlijk raakt, zoals afwijzing, uitsluiting, uitnodiging of selectie.

Werkzoekenden kunnen vragen stellen over een matchscore, toelichting of afgeleide informatie die betrekking heeft op hun profiel. Voor zover het om persoonsgegevens gaat, kunnen zij ook de rechten uitoefenen die zijn beschreven in het privacybeleid.

12. Rangschikking en zichtbaarheid van resultaten

Kandidaten en vacatures kunnen binnen het platform worden gerangschikt op basis van onder meer matchscore, relevantie, beschikbaarheid, locatie, functie-eisen, vaardigheden, voorkeuren, leerpotentieel, ontbrekende vaardigheden, profielvolledigheid, vacaturecriteria, feedback en gebruiksgegevens.

Rangschikking is bedoeld om gebruikers sneller relevante resultaten te tonen. Rangschikking is geen objectieve of volledige beoordeling van iemands geschiktheid en mag niet als enige basis worden gebruikt voor selectie of afwijzing.

De exacte rangschikking kan per functionaliteit verschillen. Equalify kan de werking van rangschikking en matching aanpassen om het platform te verbeteren, misbruik te voorkomen, fouten te herstellen, veiligheid te waarborgen of te voldoen aan wet- en regelgeving.

Betaalde abonnementen van werkgevers kunnen invloed hebben op toegang tot functies, dashboards, aantallen vacatures of gebruiksmogelijkheden. Betaalde abonnementen worden niet opgevat als garantie op betere kandidaten, meer sollicitaties of succesvolle aanname.

Equalify verstrekt op verzoek nadere informatie over de belangrijkste parameters die van invloed zijn op rangschikking, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is en geen afbreuk doet aan de beveiliging, vertrouwelijkheid, fraudepreventie of werking van het platform.

13. Ontwikkeladvies en leerpotentieel

Het platform kan, indien deze functionaliteit beschikbaar is, inzicht geven in ontbrekende vaardigheden, ontwikkelpunten, mogelijke leerstappen of functies die beter kunnen passen bij het profiel van een werkzoekende.

Deze informatie is adviserend van aard en vormt geen bindend opleidingsadvies, loopbaanadvies of garantie op werk, toelating tot een opleiding of succesvolle plaatsing.

Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor keuzes over sollicitaties, opleiding, ontwikkeling en loopbaanstappen.

14. Kwaliteit van gegevens

De kwaliteit van matches is afhankelijk van de juistheid, volledigheid en actualiteit van de gegevens die door werkzoekenden en werkgevers worden verstrekt.

Equalify controleert deze gegevens niet standaard inhoudelijk.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het actueel houden van profielinformatie, vacatures, beschikbaarheid, functie-eisen, contactgegevens en andere relevante informatie.

Equalify mag gebruikers vragen gegevens te controleren, aan te vullen of te actualiseren wanneer dat nodig is voor de werking of betrouwbaarheid van het platform.

15. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst

Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Equalify zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand wanneer een werkgever een abonnement afsluit via het platform, een aanbod van Equalify schriftelijk of digitaal accepteert, of wanneer Equalify met de uitvoering van de dienstverlening begint na instemming van de werkgever.

Als de aanvaarding door de werkgever afwijkt van het aanbod van Equalify, geldt dit als een nieuw aanbod van de werkgever. Equalify is daaraan alleen gebonden als zij dit schriftelijk of digitaal bevestigt.

Wijzigingen of aanvullingen op een aanbod gelden alleen als Equalify deze schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.

16. Abonnementen voor werkgevers

Werkgevers kunnen gebruikmaken van betaalde abonnementen. De inhoud, prijs, looptijd en functionaliteiten van het abonnement staan vermeld op het platform of worden afzonderlijk schriftelijk overeengekomen.

Tenzij anders vermeld, zijn genoemde prijzen exclusief btw en andere heffingen.

Een abonnement geeft toegang tot de functionaliteiten die horen bij het gekozen pakket. Equalify mag functionaliteiten wijzigen, verbeteren of vervangen, zolang de kern van de overeengekomen dienstverlening redelijkerwijs behouden blijft.

Equalify mag redelijke gebruiksgrenzen hanteren om misbruik, overbelasting of oneigenlijk gebruik van het platform te voorkomen. Als de werkgever structureel gebruikmaakt van het platform op een wijze die buiten normaal gebruik valt, mag Equalify aanvullende afspraken of kosten voorstellen.

Equalify garandeert niet dat een abonnement leidt tot sollicitaties, gesprekken, geschikte kandidaten, succesvolle plaatsingen of aanname.

De werkgever verleent alle redelijke medewerking die nodig is voor de uitvoering van de dienstverlening, waaronder het tijdig aanleveren van juiste gegevens, technische informatie, contactpersonen en benodigde autorisaties.

Als de werkgever aanvullende werkzaamheden, wijzigingen of ondersteuning vraagt die buiten het gekozen abonnement of de overeengekomen dienstverlening vallen, mag Equalify daarvoor aanvullende kosten in rekening brengen na voorafgaande mededeling.

17. Betaling en Stripe

De werkgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige factuur- en betaalgegevens en voor tijdige betaling van alle verschuldigde bedragen.

Tenzij anders vermeld op de factuur, in het platform of schriftelijk overeengekomen, moeten facturen worden betaald binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.

Betalingen en abonnementsbeheer kunnen verlopen via Stripe of een andere betaalprovider. Betaalgegevens worden mede verwerkt door de betreffende betaalprovider. Op de dienstverlening van de betaalprovider kunnen aanvullende voorwaarden en privacyregels van toepassing zijn.

Als de werkgever niet binnen de betaaltermijn betaalt, is de werkgever van rechtswege in verzuim, voor zover wettelijk toegestaan. Equalify mag vanaf dat moment de wettelijke handelsrente in rekening brengen.

Voor zover een gebruiker kwalificeert als consument, gelden de wettelijke vereisten voor verzuim, rente en incassokosten.

Als betaling niet tijdig plaatsvindt, mag Equalify de toegang tot betaalde functionaliteiten beperken, opschorten of beëindigen nadat de werkgever een redelijke mogelijkheid heeft gekregen om alsnog te betalen, tenzij onmiddellijke opschorting noodzakelijk is vanwege fraude, misbruik of een zwaarwegend veiligheidsrisico.

Kosten van terugboekingen, mislukte incasso’s of betalingsgeschillen kunnen aan de werkgever worden doorberekend, voor zover wettelijk toegestaan.

Alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten die Equalify moet maken om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van de werkgever, voor zover wettelijk toegestaan.

Equalify mag bedragen die zij aan de werkgever verschuldigd is, verrekenen met bedragen die de werkgever aan Equalify verschuldigd is, voor zover wettelijk toegestaan.

18. Looptijd, verlenging en opzegging

Een abonnement loopt voor de periode die bij het afsluiten is vermeld of afzonderlijk is overeengekomen.

Na afloop van de initiële looptijd wordt het abonnement omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd die maandelijks kan worden opgezegd, tenzij met een zakelijke werkgever uitdrukkelijk schriftelijk een andere verlengingsperiode is overeengekomen.

Voor consumenten en natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf geldt altijd dat zij na stilzwijgende verlenging maandelijks kunnen opzeggen.

De werkgever kan het abonnement opzeggen via de daarvoor beschikbare functionaliteit, zoals de billing portal indien beschikbaar, of door contact op te nemen met Equalify via info@equalify.nl .

Opzegging heeft geen terugwerkende kracht. Bij opzegging door de werkgever worden reeds betaalde bedragen niet terugbetaald, tenzij wettelijk verplicht of anders overeengekomen. Als Equalify een betaald abonnement beëindigt zonder dat sprake is van een toerekenbare tekortkoming van de werkgever, wordt een eventueel vooruitbetaald bedrag voor de resterende abonnementsperiode naar rato terugbetaald.

Equalify mag een abonnement beëindigen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn. Bij ernstige overtreding van deze voorwaarden, misbruik, betalingsachterstand, onrechtmatig handelen, discriminatie, fraude of veiligheidsrisico’s mag Equalify het abonnement met onmiddellijke ingang opschorten of beëindigen.

Als de werkgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst of deze voorwaarden niet nakomt, mag Equalify haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen, nadat de werkgever een redelijke termijn heeft gekregen om alsnog na te komen, tenzij onmiddellijke opschorting of beëindiging gerechtvaardigd is vanwege fraude, misbruik, veiligheidsrisico’s, ernstige overtreding van deze voorwaarden of wettelijke verplichtingen.

Bij beëindiging wegens een toerekenbare tekortkoming van de werkgever worden alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar.

19. Herroepingsrecht

Het betaalde werkgeversabonnement is bedoeld voor zakelijke gebruikers die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. Het wettelijke consumentenherroepingsrecht is daarop in beginsel niet van toepassing.

Als Equalify in de toekomst betaalde diensten aanbiedt aan consumenten, informeert Equalify de consument vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk over het bestaan, de voorwaarden, de termijn en de wijze van uitoefening van het herroepingsrecht.

Als een consument recht heeft op herroeping, beperkt deze bepaling dat recht niet.

20. Fair use en verboden technisch gebruik

Voor het gebruik van het platform geldt een fair-use-principe. De gebruiker mag het platform gebruiken op een wijze die past bij normaal en redelijk gebruik van de gekozen functionaliteiten of het gekozen abonnement.

Het is niet toegestaan om het platform te scrapen, crawlen, kopiëren, reverse-engineeren, overmatig te bevragen, te belasten met geautomatiseerde processen of te gebruiken voor bulkverwerking buiten het doel van het platform.

Bij structureel overmatig gebruik, geautomatiseerde bevragingen, scraping, bulkverwerking, oneigenlijk gebruik of belasting van het platform mag Equalify maatregelen treffen.

Equalify zal de gebruiker waar redelijk mogelijk eerst waarschuwen en in overleg treden, tenzij direct ingrijpen nodig is vanwege veiligheid, misbruik, fraude, storing of verstoring van het platform.

21. API’s, koppelingen en externe systemen

Equalify kan koppelingen aanbieden met externe systemen, zoals betaalsystemen, agenda’s, e-maildiensten, ATS-systemen, HR-systemen, analyticsdiensten, AI-leveranciers of andere software.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het juist instellen en gebruiken van deze koppelingen en voor de rechtmatigheid van gegevens die via gekoppelde systemen worden verwerkt.

Equalify is niet verantwoordelijk voor de werking, beschikbaarheid, beveiliging of voorwaarden van externe systemen van derden, tenzij wettelijk anders bepaald of uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Voor gebruik van externe systemen kunnen aanvullende voorwaarden en privacyregels van de betreffende derde partij gelden.

22. Toegestaan en verboden gebruik

De gebruiker mag het platform alleen gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden, de wet, de goede zeden, de openbare orde en redelijke instructies van Equalify.

Het is in ieder geval niet toegestaan om:

• het platform te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of discriminerende doeleinden;
• nepaccounts aan te maken of onjuiste identiteiten te gebruiken;
• beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
• het platform te verstoren, overbelasten, scrapen, kopiëren of reverse-engineeren;
• virussen, malware of schadelijke code te uploaden;
• gegevens van andere gebruikers te verzamelen buiten het doel van het platform;
• kandidaten of werkgevers te benaderen voor spam, phishing of ongeoorloofde acquisitie;
• AI-uitkomsten te gebruiken op een manier die leidt tot verboden discriminatie of onzorgvuldige besluitvorming;
• zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Equalify beveiligingstesten, penetratietesten, kwetsbaarheidsscans, load tests of vergelijkbare technische tests op het platform uit te voeren of door derden te laten uitvoeren;
• het platform te gebruiken voor verkoop van persoonsgegevens, ongeoorloofde dataverrijking of commerciële herverwerking van kandidaatgegevens.

23. Content van gebruikers

De gebruiker behoudt de rechten op eigen content, voor zover die rechten bij de gebruiker liggen.

Door content op het platform te plaatsen of te uploaden, geeft de gebruiker Equalify een niet-exclusief, royaltyvrij gebruiksrecht voor zover dit noodzakelijk is om het platform te leveren, te beveiligen, te verbeteren, sollicitaties te verwerken, matches te tonen, communicatie mogelijk te maken en overeengekomen diensten uit te voeren.

Equalify gebruikt kandidaatcontent niet voor andere doeleinden dan beschreven in deze voorwaarden en het privacybeleid, tenzij daarvoor een aparte wettelijke grondslag, overeenkomst of toestemming bestaat.

De gebruiker garandeert dat hij bevoegd is om de content te plaatsen en dat deze content geen rechten van derden schendt en niet onrechtmatig is.

Equalify mag content verwijderen, beperken of ontoegankelijk maken als deze in strijd is met deze voorwaarden, wet- en regelgeving, rechten van derden of de goede werking van het platform.

24. Privacy en gegevensbescherming

Equalify verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid.

Gebruikers moeten zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens die zij via het platform ontvangen.

Werkgevers mogen kandidaatgegevens alleen gebruiken voor het specifieke recruitmentdoel waarvoor deze beschikbaar zijn gesteld.

Werkgevers mogen kandidaatgegevens niet zonder geldige grondslag bewaren, kopiëren, doorsturen, verkopen, verrijken of gebruiken voor andere doeleinden.

Voor zover een werkgever zelfstandig het doel en de middelen van verwerking bepaalt, is de werkgever zelf verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

Voor zover Equalify persoonsgegevens verwerkt namens een werkgever, kunnen partijen een verwerkersovereenkomst sluiten.

De werkgever moet passende technische en organisatorische maatregelen nemen om persoonsgegevens van kandidaten te beveiligen.

25. Cookies

Equalify gebruikt cookies en vergelijkbare technieken zoals beschreven in de cookieverklaring.

Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist. Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor toestemming is gegeven, voor zover toestemming wettelijk vereist is.

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren zoals beschreven in de cookieverklaring.

26. Vertrouwelijkheid

Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Onder vertrouwelijke informatie valt in ieder geval bedrijfsinformatie, niet-openbare technische informatie, commerciële afspraken, kandidaatgegevens, accountgegevens, recruitmentdata en informatie waarvan redelijkerwijs duidelijk is dat deze vertrouwelijk is.

Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van het account of abonnement gelden.

27. Intellectuele eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op het platform, de software, vormgeving, teksten, merken, handelsnamen, logo’s, databanken, algoritmes, documentatie en overige materialen van Equalify blijven bij Equalify of haar licentiegevers.

De gebruiker krijgt alleen een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om het platform te gebruiken overeenkomstig deze voorwaarden.

Het is niet toegestaan om onderdelen van het platform te kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen, verhuren, openbaar te maken, reverse-engineeren of op andere wijze te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Equalify.

28. Feedback en verbeteringen

Gebruikers kunnen feedback, ideeën, suggesties of foutmeldingen aan Equalify geven.

Equalify mag deze feedback kosteloos gebruiken voor verbetering van het platform en de dienstverlening, zonder dat daarvoor een vergoeding verschuldigd is.

Deze bepaling geeft Equalify geen eigendomsrecht op vertrouwelijke bedrijfsinformatie of persoonsgegevens van gebruikers.

29. Beschikbaarheid en onderhoud

Equalify spant zich in om het platform veilig, bereikbaar en bruikbaar te houden, maar garandeert niet dat het platform altijd ononderbroken, foutloos of volledig beschikbaar is.

Equalify mag onderhoud uitvoeren, updates installeren, functionaliteiten aanpassen of het platform tijdelijk beperken wanneer dat nodig is voor veiligheid, verbetering, continuïteit of naleving van wet- en regelgeving.

Equalify probeert gepland onderhoud waar redelijk mogelijk tijdig aan te kondigen, maar is daartoe niet altijd verplicht.

Het platform wordt aangeboden als gestandaardiseerde digitale dienst. Equalify is niet verplicht om het platform aan te passen aan individuele wensen van een gebruiker, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Voor zover wettelijk toegestaan, wordt het platform geleverd met de functionaliteiten die op dat moment beschikbaar zijn. Equalify garandeert niet dat het platform geschikt is voor ieder specifiek doel of iedere specifieke verwachting van een gebruiker.

30. Wijzigingen van het platform

Equalify mag het platform wijzigen voor zover dit redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, technische verbetering, wettelijke naleving, fraudepreventie, continuïteit, aanpassing aan gebruikte leveranciers, herstel van fouten of verbetering van functionaliteiten.

Bij wezenlijke nadelige wijzigingen voor betaalde gebruikers informeert Equalify de gebruiker waar redelijk mogelijk ten minste dertig dagen vooraf, tenzij de wijziging noodzakelijk is vanwege beveiliging, wetgeving, misbruikpreventie of een andere zwaarwegende reden.

Als een wijziging de kern van een betaald abonnement wezenlijk aantast, mag de gebruiker het abonnement beëindigen vóór de datum waarop de wijziging ingaat.

Deze bepaling beperkt geen rechten die consumenten op grond van dwingend recht hebben.

31. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

Equalify mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht, tenzij dit wettelijk verplicht is of de wijziging uitsluitend voordelig is voor de gebruiker.

Bij wezenlijke wijzigingen informeert Equalify gebruikers vooraf via het platform, per e-mail of op een andere passende manier.

Als een betaalde gebruiker niet akkoord wil gaan met een wezenlijke nadelige wijziging, kan hij de overeenkomst beëindigen vóór de ingangsdatum van de wijziging.

Voor consumenten geldt dat zij niet gebonden zijn aan wijzigingen die onredelijk bezwarend zijn of in strijd zijn met dwingend consumentenrecht.

Blijft de gebruiker het platform gebruiken na ingang van de gewijzigde voorwaarden, dan wordt de gebruiker geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard, voor zover de gebruiker vooraf voldoende over de wijziging is geïnformeerd en dit wettelijk is toegestaan.

32. Schorsing, beperking en verwijdering van accounts

Equalify mag een account of toegang tot bepaalde functies tijdelijk of permanent beperken, schorsen of verwijderen wanneer:

• de gebruiker deze voorwaarden schendt;
• de gebruiker onjuiste of misleidende gegevens verstrekt;
• sprake is van betalingsachterstand;
• sprake is van misbruik, spam, fraude, discriminatie of onrechtmatig handelen;
• het gebruik van het platform veiligheidsrisico’s oplevert;
• Equalify daartoe wettelijk verplicht is;
• dit noodzakelijk is om andere gebruikers, kandidaten, werkgevers of het platform te beschermen.

Equalify past schorsing of verwijdering proportioneel toe. Waar redelijk mogelijk krijgt de gebruiker vooraf een waarschuwing en gelegenheid om de overtreding te herstellen.

Bij ernstige overtredingen, veiligheidsrisico’s, fraude, discriminatie, onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens of wettelijke verplichtingen mag Equalify direct ingrijpen.

Waar redelijk mogelijk informeert Equalify de gebruiker over de reden van schorsing, beperking of verwijdering. Equalify hoeft dit niet te doen wanneer dat de veiligheid, opsporing, rechten van derden of naleving van wetgeving kan schaden.

De gebruiker kan bezwaar maken tegen een schorsing, beperking of verwijdering via info@equalify.nl.

33. Beëindiging en gegevens na einde abonnement

Na beëindiging van een werkgeversabonnement behoudt de werkgever gedurende een redelijke termijn toegang tot administratieve gegevens of exportmogelijkheden, voor zover beschikbaar en wettelijk toegestaan.

Daarna kan Equalify gegevens verwijderen of anonimiseren volgens het privacybeleid en wettelijke bewaartermijnen.

Kandidaatgegevens mogen na beëindiging alleen door de werkgever worden bewaard als de werkgever daarvoor een eigen geldige grondslag heeft.

Beëindiging van een abonnement laat openstaande betalingsverplichtingen en bepalingen die naar hun aard blijven gelden onverlet.

34. Resultaten en garanties

Equalify spant zich in om het platform zorgvuldig te leveren, maar garandeert niet dat het gebruik van het platform leidt tot sollicitaties, gesprekken, aanbiedingen, aannames, geschikte kandidaten, succesvolle plaatsingen of verbeterde recruitmentresultaten.

AI-matching, rankings, analytics, ontwikkeladviezen en aanbevelingen zijn ondersteunende hulpmiddelen en geen garanties.

Equalify garandeert niet dat alle informatie van gebruikers juist, volledig of actueel is. Werkgevers en werkzoekenden blijven zelf verantwoordelijk voor controle van relevante informatie.

Voor consumenten beperkt deze bepaling geen wettelijke rechten die zij hebben op grond van dwingend recht.

35. Aansprakelijkheid

Equalify is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Equalify.

Equalify is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gemiste winst, verlies van gegevens, reputatieschade, gemiste kansen, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of schade door beslissingen van werkgevers of werkzoekenden, voor zover uitsluiting van deze schade wettelijk is toegestaan.

Voor betaalde werkgeversabonnementen is de aansprakelijkheid van Equalify beperkt tot het bedrag dat de werkgever in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Equalify heeft betaald, met een maximum van € 10.000 per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen.

Voor zover de gebruiker consument is, beperkt deze bepaling geen rechten die de consument op grond van dwingend recht heeft.

Equalify sluit haar aansprakelijkheid niet uit voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Equalify, overlijden of lichamelijk letsel, of voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

36. Vrijwaring

Zakelijke gebruikers vrijwaren Equalify voor aanspraken van derden die voortvloeien uit:

• door hen geplaatste vacatures, selectiecriteria of bedrijfsinformatie;
• door hen verstrekte of geplaatste content;
• onrechtmatig gebruik van het platform;
• schending van privacywetgeving;
• discriminerende of onzorgvuldige selectieprocessen;
• gebruik van kandidaatgegevens buiten het doel van het platform;
• schending van rechten van derden;
• overtreding van deze voorwaarden.

Deze vrijwaring omvat ook redelijke juridische kosten en kosten voor onderzoek, verweer en schadebeperking.

Voor consumenten geldt deze vrijwaring alleen voor zover de aanspraak van een derde het gevolg is van toerekenbaar onrechtmatig handelen of een toerekenbare schending van deze voorwaarden door de consument.

37. Overmacht

Equalify is niet verplicht tot nakoming van verplichtingen als zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.

Onder overmacht vallen onder meer storingen bij hostingproviders, internetstoringen, cyberaanvallen, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, pandemieën, oorlog, stakingen, storingen bij betaalproviders, storingen bij leveranciers, datacenterproblemen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Equalify.

Als de overmacht langer dan zestig dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn, voor zover dat wettelijk is toegestaan.

38. Overige bepalingen

De gebruiker mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst met Equalify niet overdragen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Equalify. Equalify zal deze toestemming niet op onredelijke gronden weigeren, tenzij overdracht risico’s oplevert voor veiligheid, privacy, betaling, continuïteit of naleving van wet- en regelgeving.

Equalify mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een groepsmaatschappij of rechtsopvolger, bijvoorbeeld bij fusie, overname, herstructurering of overdracht van onderneming, voor zover de belangen van de gebruiker daardoor niet wezenlijk worden geschaad.

Als Equalify een recht of bevoegdheid uit deze algemene voorwaarden, een overeenkomst of de wet niet direct uitoefent, betekent dit niet dat Equalify afstand doet van dat recht of die bevoegdheid.

39. Klachten en contact

Vragen of klachten over het platform, facturen, abonnementen, accounts of deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:

Equalify B.V.
Klokgebouw 242
5617 AA Eindhoven
Nederland

E-mail: info@equalify.nl

Equalify probeert klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.

Klachten over facturen moeten binnen veertien (14) dagen na factuurdatum schriftelijk of per e-mail aan Equalify worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van de klacht.

Klachten over de dienstverlening moeten zo spoedig mogelijk nadat de gebruiker het probleem heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk of per e-mail worden gemeld.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij Equalify schriftelijk anders bevestigt. Voor zover een factuur slechts gedeeltelijk wordt betwist, blijft de gebruiker verplicht het niet-betwiste deel tijdig te betalen.

40. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Equalify is Nederlands recht van toepassing.

Voor geschillen met zakelijke gebruikers is de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Voor consumenten geldt de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Deze bepaling beperkt geen rechten die consumenten hebben op grond van dwingend recht.